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关于纠结会员是不是要办 [复制链接]

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 楼主| 发表于 2014-8-8 16:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
做会员很多经销商的初衷是为了留住客户,可是我不知道大家是不是忽略了客户的根本需求呢?会员算是客户人增至服务了,(个人理解),客户之所以选择来4S店维修保养看中的无非是维修质量和优越的服务,如果根本问题没有解决那会员更不会有什么意义,如果服务不好,那你是不是有牛的不行的技术?那你技术欠缺是不是有无微不至的关怀,如果两者皆无,那还是做好根本吧。(个人意见仅供参考,欢迎大家一起讨论)

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